Retourneren
Retourneren & Ruilen
Wij geloven in kwaliteit en klanttevredenheid. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je eenvoudig en snel je product ruilen of retourneren. Volg onze drie elegante stappen:
Retourneren in Drie Simpele Stappen:
1. Vul het Retourformulier in
Klik hier om ons retourformulier te downloaden. Vul het formulier volledig in en voeg dit bij je retourzending. Dit helpt ons om je retour snel en efficiënt te verwerken.
2. Verzend je Pakket
Verpak de artikelen netjes en stuur ze, samen met het ingevulde retourformulier, naar het retouradres dat op het formulier vermeld staat. Wij adviseren altijd om je pakket te voorzien van een Track & Trace code zodat je de zending kunt volgen. Let op: als verzender ben jij verantwoordelijk voor de retourzending.
3. Ontvang je Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je bankrekening staat.
Voorwaarden voor Retourneren:
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Het product dient in originele staat te zijn, ongebruikt en in de originele verpakking.
Bij The Gentleman’s Ritual streven we naar een moeiteloze, stijlvolle ervaring – ook bij het retourneren.